Proserv - Teknik Destek Hattı 0850 360 70 00

Ofis IT

Ofis IT Hizmet Paketi nedir?

 

Teknoloji ve bilişim sektöründe 6 yıldır faaliyet gösteren Proserv, hazırlamış olduğu Ofis IT Hizmet Paketi ile işletmelere bilişim çözümleri sunmaktadır.

İşletmelerin tüm bilişim ve teknoloji alt yapısının en az maliyet ile sürdürülür şekilde, kullanıcılara danışmanlık ve teknik olarak çözüm süreçleri üreten ve var olan sistemlerin çalışır halde tutan bir destek hizmet paketidir.

 

Ofis IT Hizmet Paketi neden kullanılır?

  • Geniş uzman kadrosu ile,
  • Kesintisiz 7/24 hizmet anlayışıyla müşterilerine
  • Fiyat performans avantajı sağlayarak,
  • Müşterinin alternatif çözümlerdeki personel bağımlılığı sorununu çözerek,
  • Hızlı, etkin, eksiksiz ve güvenilir çözümlerle,
  • Bünyesinde bulundurduğu her biri kendi alanında uzmanlaşmış teknik kadrosuyla sağlamaktadir

 

Ofis IT Hizmet Paketi’nden kimler yararlanabilir?

  • Belirli bir sayıda teknoloji kullanıcısı ( 5-10-20 arası ) kullanıcısı personeline sahip olan,
  • Aktif bilişim cihazları kullanan
  • Çalışır ve güvenli bir bilişim altyapısını kurmak isteyen,
  • Bilişim altyapısında kusur, aksaklık,  ve sıkıntılarını gidermek isteyen,
  • Bilişim cihazlarında komplike veya basit sorunları çözümleyemeyen
  • Kadrosunda bilişim uzmanı (IT) barındırmayan , İşletmeler hizmetimizden faydanalabilir.

 

Ofis IT Hizmet Paketi’nden nasıl yararlanılır?

  • Tercihen yıllık veya dönemlik sözleşmeler kapsamında,
  • Sözleşme sonrasında uzaktan bağlantı çağrı merkezi danışmanlık ve yerinde destek
  • Personel maliyetinizi en az seviyeye indirerek, yüksek performansta çalışmalar ile hizmetimizi sizlere sunuyoruz.

 

Ofis IT Hizmet Paketi neleri içerir?

-Yazılımsal çözümler ve desteklerle ilgili sorunlarınızda ;

  • İnternet kurulumunuzu
  • Mail ortamı kurulumunuzu
  • İhtiyaçların tedariklerinizi
  • Yazılım kurulumlarınızı
  • Güvenlik duvarı ve Anti-virüs kurulumlarınızı
  • Yedeklemeleri
  • Mobil cihaz kurulumunu

                                            Biz yapıyoruz.

  Danışmanlıklarımız

  1. Ofis Cihazlarının Tedarik ve Danışmanlığı
  2. Ofis Cihazlarında Kullanılacak Olan Yazılımların Tedariği ve Danışmanlığı
  3. Network/Network Altyapısı Danışmanlığı
  4. FireWall Tedarik ve Danışmanlığı
  5. Server Tedarik ve Danışmanlığı

 

-24 saat boyunca sınırsız telefon desteği

-Çalışma saatleri içerisinde sınırsız uzaktan bağlantı desteği

-Yıl içerisinde belirli süreli kullanılmak üzere yerinde destek alma hizmetlerini kapsamaktadır.